ペッツファーストは全国展開している大手ペットショップですが、ネットで検索すると「やばい」「高すぎる」といった口コミが多く見られます。
ペットを迎える場所として考えている人の中には、「実際の評判はどうなのか?」「価格が高い理由は何か?」と疑問を持っている人も多いでしょう。
このような評判が広がる背景には、ペットショップの販売方法や価格設定、売れ残りの問題などが関係しています。
良い口コミもあれば、悪い口コミもあり、どれが本当なのかを見極めるのは簡単ではありません。
そこで今回は、ペッツファーストに関する評判を詳しく調査し、店舗の特徴や価格の理由、売れ残りの行方について解説します。
ペットショップで動物を迎える前に、正しい情報を知り、自分にとって最適な選択ができるようにすることが大切です。

ペッツファーストの利用を検討している人にとって、判断材料となる内容を詳しく紹介していくぞ🐶🐱
ペッツファーストとは?基本情報を解説
ペッツファーストは、日本全国に店舗を展開している子犬・子猫専門のペットショップです。
ペットの販売だけでなく、動物病院の運営やアフターサポートも提供しており、他のペットショップとは異なるビジネスモデルを持っています。

ここでは、ペッツファーストの会社概要や取り扱う動物、他のペットショップとの違いについて詳しく解説しよう!
会社概要と全国展開しているペットショップの特徴
ペッツファーストの基本情報
項目 | 内容 |
---|---|
会社名 | ペッツファースト株式会社 (P’s-first Co. Ltd.) |
本社所在地 | 東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル9F |
設立 | 2008年4月2日 |
資本金 | 1億円 |
代表者 | 代表取締役社長 正宗 伸麻 |
事業内容 | 子犬・子猫の販売、動物病院運営、アフターサポート |
店舗展開と成長状況
ペッツファーストは全国に70店舗以上を展開しており、特に関東地方に多くの店舗を構えています。
東京の青山や広尾などの高級エリアにも出店しており、富裕層向けのペット販売を強化しているのも特徴です。
2022年度の売上高は152億円と、業界内でも規模の大きなペットショップの一つです。

ペット販売だけでなく、動物病院の運営やペット保険、トリミングサービスなどを提供しており、幅広いサービスを展開しているな!
どんな動物を取り扱っているのか?販売形態の違い
子犬・子猫専門の販売スタイル
ペッツファーストでは、基本的に子犬と子猫のみを取り扱っており、ウサギや小鳥、爬虫類などの販売は行っていません。
主な取り扱い犬種
- トイプードル
- チワワ
- ダックスフンド
- ポメラニアン
- フレンチブルドッグ
- 柴犬
- ゴールデンレトリバー
主な取り扱い猫種
- スコティッシュフォールド
- マンチカン
- ラグドール
- ノルウェージャンフォレストキャット
- アメリカンショートヘア
ペットの販売形態
ペッツファーストでは、店舗での直接販売のほか、公式サイトでのオンライン販売も行っています。
オンラインでは、全国のペッツファースト店舗で販売中の子犬・子猫を検索でき、写真や価格を確認することができます。

ただし、ペットショップの店舗販売と違い、オンライン購入は「仮予約」の形式であり、最終的には店舗での対面契約が必要となるぞ📝
他のペットショップとの違い(料金・サポート・ブリーダー提携)
ペッツファーストは他のペットショップと比べて、価格が高めに設定されていることが特徴です。

その理由には、ブリーダーとの提携基準の厳しさや、アフターサポートの充実が関係しているんだ💰
1. 価格の違い:ペッツファーストは高め
ペッツファーストの犬・猫の販売価格は、一般的なペットショップやブリーダー直販と比べて高い傾向にあります。
✅ ペッツファーストの販売価格の目安
犬種 / 猫種 | 一般的な相場 | ペッツファースト価格 |
---|---|---|
トイプードル | 20~40万円 | 50~100万円 |
チワワ | 15~30万円 | 40~80万円 |
スコティッシュフォールド | 10~25万円 | 30~60万円 |
マンチカン | 15~35万円 | 40~90万円 |
価格が高い理由の一つは、健康管理の徹底やアフターサービスが充実していることにあります。
2. サポートの違い:アフターケアが充実
ペッツファーストでは、ペットを購入した後のサポート体制が他のペットショップよりも充実していると評判です。
✅ ペッツファーストの主なサポート
- 「ほっとサポート」:ペットの健康管理をサポートする年間契約のサービス
- 健康診断・ワクチン接種サポート:購入後、指定の動物病院で健康管理を受けられる
- 生命保障制度:購入後に病気などが発覚した場合の補償制度
一方で、この「ほっとサポート」は途中解約ができないため、契約前にしっかり内容を確認することが大切です。
3. ブリーダー提携の違い:厳しい審査基準
ペッツファーストは、提携するブリーダーの選定基準が厳しいことを公表しています。
✅ 提携ブリーダーの基準
- 健康管理が徹底されているか
- 遺伝的疾患のリスクが低いか
- 繁殖環境が適切か
このように、信頼できるブリーダーからのみ仕入れるため、販売価格が高めになると言われています。
また、一部のペットショップでは「劣悪な環境で繁殖された動物が販売される」という問題がありますが、ペッツファーストは透明性を高めるために「マンスリーペットレポート」を公開し、動物の流通状況を明示しています。
ここでのポイント💡
✅ ペッツファーストは全国展開する子犬・子猫専門のペットショップ
✅ 他のペットショップより価格が高めだが、アフターサポートが充実
✅ 提携ブリーダーの基準が厳しく、健康管理が徹底されている
✅ オンライン販売もあるが、最終的には対面契約が必要
ペッツファーストは、安心してペットを迎えられる仕組みが整っている一方で、価格が高いことがデメリットとされています。

購入を検討する際には、価格とサポートのバランスを考え、自分に合ったペットの迎え方を選ぶことが大切だな🐕
ペッツファーストが「やばい」と言われる理由とは?
ペッツファーストは全国展開する大手ペットショップですが、ネット上では「やばい」というネガティブな評判を目にすることがあります。
その背景には店舗の衛生管理、販売されるペットの健康状態、営業方法に関する批判などが含まれています。

ここでは、実際の口コミや報道をもとに、ペッツファーストが「やばい」と言われる理由について詳しく解説しよう!
店舗の衛生環境や管理体制に関する口コミ
ペッツファーストの一部の店舗では、「店舗の衛生環境が良くない」「匂いが強い」という口コミが見られます。

ペットショップでは動物が密集して飼育されるため、適切な清掃が行われていないと衛生状態が悪化し、悪臭が発生しやすいのは事実だな💦
衛生管理に関する口コミ
- 「店舗に入ると、人工的な強い芳香剤の匂いがして、動物の臭いを隠そうとしているように感じた」
- 「ガラスケースの中が汚れていて、子犬の毛が落ちていたのが気になった」
- 「トイレの清掃が行き届いていないのか、犬の排泄物の匂いが残っていた」
ペットショップでは、動物の排泄物や食べ残しの管理が重要です。
清掃が徹底されていれば臭いは最小限に抑えられますが、店舗によって管理の質に差がある可能性があります。
店舗の管理体制の問題点
ペッツファーストは全国に70店舗以上を展開しており、店舗ごとに管理状況が異なります。
ある店舗では清潔に保たれている一方で、別の店舗では清掃が不十分なケースもあるようです。
また、ペットショップでは「売れ残りのペット」を店舗のバックヤードに置くことが多く、裏側の環境が劣悪なのではないかという疑問を持つ人もいます。
💡 対策としてチェックすべきポイント
- 店舗を訪れた際に、臭いが強すぎないか、ケージが清潔に保たれているかを確認する。
- スタッフの対応を見て、動物に適切なケアが行われているかを観察する。
病気のペットを販売しているという指摘の真相
ペッツファーストに関する口コミの中には、「病気の犬や猫を販売している」「購入後すぐに体調を崩した」という声もあります。

ペットショップでは、多くの子犬や子猫が狭い空間で過ごすため、感染症にかかりやすいのもまた、事実ではある💦
病気のペットに関する口コミ
- 「購入して数日後に体調を崩し、動物病院で診察を受けたら感染症だった」
- 「お迎えしてすぐに下痢が続き、獣医からはストレスが原因と言われた」
- 「ワクチン接種の履歴が曖昧で、本当に適切な時期に打たれているのか不安だった」
ペットショップの健康管理の課題
ペッツファーストでは、ブリーダーから仕入れたペットを一定期間管理した後に販売していますが、すべての個体が完璧な健康状態であるとは限りません。
特に、ペットショップの環境は多くの動物が集まるため、以下のリスクがあります。
✅ 感染症のリスク
- 犬パルボウイルス(致死率が高い感染症)
- 猫風邪(ヘルペスウイルス・カリシウイルス)
- 皮膚病(真菌感染・ダニ・ノミ)
✅ ストレスによる体調不良
- 環境の変化による下痢や食欲不振
- 狭いスペースでの生活による免疫低下
購入前に確認すべきポイント
- 健康診断の結果やワクチン接種の履歴をしっかり確認する。
- 販売員に「過去に体調を崩したことがないか?」を尋ねる。
- 購入後すぐに動物病院で健康診断を受けることを推奨。

ペットショップでは、売ることが優先されるため、本当に健康状態が万全なのかを見極めることが重要だな👀
強引な販売方法やノルマ制度に関する批判
ペッツファーストでは、一部の店舗で強引な営業やノルマ達成を優先する販売方法が批判されています。

これはペットショップ全般に見られる問題で、特にペッツファーストは高額な価格設定がされているため、営業が過熱しやすいと言われているんだ🔥
営業の強引さに関する口コミ
- 「お店で犬を見ていたら、店員さんがずっと付きっきりで話しかけてきて、圧がすごかった」
- 「飼う予定がないと伝えたのに、『今しか会えませんよ』と強く勧められた」
- 「ノルマがあるのか、購入を迫る感じが怖かった」
ノルマ制度が関係している?
一部のペットショップでは、販売員に月ごとのノルマが課されていると言われています。
そのため、販売員が焦って購入を促すケースもあるようです。
✅ ペッツファーストの販売方法の特徴
- 価格が高めなため、成約につなげるための営業が強め
- 「早く決断しないと他の人が買うかもしれません」と煽られることがある
- 「今なら特別に割引できます」といったセールストークが使われることがある
営業が強引な場合の対処法
- 即決せずに、一度家に帰って冷静に考える。
- 複数のペットショップを比較し、価格やサポート内容を確認する。
- 店員に「今日は見るだけです」とはっきり伝える。
ペットを迎えることは大きな決断です。営業トークに流されず、自分にとって最適なタイミングで購入を決めることが大切です。
ここでのポイント💡
✅ ペッツファーストの店舗によっては、衛生管理にばらつきがあるため、清潔な環境かどうかを確認することが重要。
✅ 販売されるペットの健康状態は個体差があり、購入前にワクチン接種歴や健康診断の結果を確認するのがベスト。
✅ 営業が強引と感じる場合は、一度冷静に考え、他のペットショップと比較してみるのがおすすめ。

ペッツファーストに限らず、ペットショップで動物を迎える際には、販売の背景や動物の健康状態をしっかり調べることが大切だ🔍
ペッツファーストのペットはなぜ高いのか?
ペッツファーストの販売価格は、他のペットショップやブリーダー直販と比べて高額な傾向があります。
ネット上では「値段が高すぎる」「ぼったくりでは?」といった意見も見られますが、価格には明確な理由があります。

ここでは、ペッツファーストの価格設定の背景を解説し、ブリーダーとの提携、安心サポートや生命保証、高級エリアでの販売戦略など、価格が高くなる要因を詳しく見ていこう!
ブリーダーとの提携と血統書付きペットの価格設定
ペッツファーストは、厳選されたブリーダーと提携し、血統書付きの子犬・子猫を販売していることが価格の高さにつながっています。
1. 提携ブリーダーの選定基準が厳しい
ペッツファーストは、繁殖環境や健康管理がしっかりしているブリーダーと提携しており、以下のような条件をクリアしたブリーダーからのみ仕入れています。
✅ 提携ブリーダーの条件
- 健康管理が徹底されていること(ワクチン接種、遺伝病のチェックなど)
- 適正な繁殖環境が確保されていること(狭いケージではなく広いスペースで飼育)
- 過剰な繁殖を行っていないこと(母犬・母猫の健康を優先)
このように、ブリーダーの選定基準を厳しくすることで、健康で質の高いペットを提供することを重視しています。

そのため、一般的なペットショップよりも仕入れ価格が高くなり、それが販売価格にも反映されていると考えられている💭
2. 血統書付きのペットが多い
ペッツファーストで販売されるペットの多くは、血統書付きです。
血統書とは、その犬や猫が純血種であり、優れた血統を持つことを証明する書類です。
✅ 血統書付きの犬・猫のメリット
- 純血種であることが保証される
- 将来的に繁殖を考えている場合、価値が高まる
- 遺伝病や性格の特徴を予測しやすい
血統書付きのペットは、ペットショップやブリーダー直販でも価格が高くなる傾向があり、ペッツファーストでは特に血統がしっかりした個体を仕入れているため、価格が上がる要因の一つになっています。
✅ 一般的なペット価格の比較(2024年相場)
犬種 / 猫種 | 一般的な相場 | ペッツファースト価格 |
---|---|---|
トイプードル | 20~40万円 | 50~100万円 |
チワワ | 15~30万円 | 40~80万円 |
スコティッシュフォールド | 10~25万円 | 30~60万円 |
マンチカン | 15~35万円 | 40~90万円 |

血統や健康管理の面で質を高めると、自然と価格も上昇するのが実情ではあるな📈
高額な安心サポートや生命保証の仕組み
ペッツファーストでは、単にペットを販売するだけでなく、「ほっとサポート」という独自のサービスを提供しています。
これが、ペットの販売価格を押し上げる要因の一つになっています。
1. ほっとサポートとは?
ペットを迎えた後に、健康管理やトレーニング、万が一の保証などをセットにしたサービスです。
✅ ほっとサポートの主な内容
- 生命保障(代犬・代猫)
- 先天性疾患保障
- 手術費補償
- 健康診断チケット・ワクチンチケット発行
- ペットホテル・トリミングの割引

このような手厚いサポートを提供するため、他のペットショップよりも販売価格が高くなっているという側面もあるんだ✨
2. ほっとサポートの費用と年間契約の仕組み
「ほっとサポート」は、ペッツファーストでペットを購入した際に加入を勧められることが多く、年間契約で途中解約ができないのが特徴です。
✅ 年間契約の費用目安
サポート内容 | 年間費用 |
---|---|
ほっとサポート | 5万円~10万円 |
通常のペットショップでは、ペットを販売した後のサポートが限定的ですが、ペッツファーストはこのサポートを含めた価格設定になっているため、購入時の価格が高く見えるというわけです。
都心の高級エリアでの販売戦略と価格の関係
ペッツファーストの多くの店舗は、青山・広尾・銀座などの高級エリアに出店しており、富裕層をターゲットにした価格設定を採用しています。
1. 高級エリアでの販売が価格に影響
高級エリアに店舗を構えることで、家賃や人件費、運営コストが高くなり、価格に反映されていると考えられます。
✅ 高級エリアの影響
- 店舗の維持費が高いため、販売価格も上がる
- 顧客層が富裕層のため、高額でも売れる可能性がある
- ペットの血統や健康状態にこだわる顧客向けの販売戦略
2. 高額ペットの事例
実際に、ペッツファーストでは100万円以上の犬や猫が販売されることも珍しくありません。
✅ 高額販売されたペットの例
- ポメラニアン(220万円)
- トイプードル(約71万円)
- チワワ(60万円以上)

これらの価格は、富裕層向けのペットショップならではの戦略とも言えるな💰
ここでのポイント💡
✅ ペッツファーストの価格が高い理由
- 提携するブリーダーの基準が厳しく、健康管理を徹底している
- 血統書付きのペットが多く、質の高い動物を取り扱っている
- ほっとサポートなどのアフターサービスが充実している
- 高級エリアに出店し、富裕層向けの販売戦略を取っている
ペッツファーストの価格は高めですが、その分、ペットの質やサポート体制がしっかりしているのが特徴です。

ただし、購入する際は本当にこの価格に見合った価値があるのか、自分に必要なサポートかどうかをよく考えることが大切だぞ!
ペッツファーストの売れ残り問題は本当か?
ペットショップで販売される犬や猫には「売れ残る個体がいる」という問題があり、ペッツファーストも例外ではありません。
ネット上では「売れ残ったペットはどうなるの?」という疑問や不安の声が見られます。

実際、ペットショップ全体として「売れ残り問題」は業界の課題の一つだけど、ペッツファーストではどのように対応しているのかを調査してみたぞ🔍
売れ残った犬や猫はどうなるのか?公式発表と実態
ペッツファーストは、売れ残りに関する疑問を解消するために「マンスリーペットレポート」というデータを公式サイトで公開しています。
これによって、取り扱った動物の数や、新しい飼い主に引き取られた数を明示することで透明性を確保しようとしています。
✅ 公式発表のポイント
- ペッツファーストでは売れ残りの動物は存在しない(2022年3月の公式発表)
- 販売されなかった犬や猫は、提携ブリーダーに返還・ドッグカフェやキャットカフェへの譲渡が行われる
- 一定期間経過後も販売されない場合は、保護施設や里親募集に移行

ただし、この発表に対して「本当にすべてのペットが適切に譲渡されているのか?」という疑問を持つ人も少なくないな🙄
口コミや報道の実態
ネット上では、以下のような口コミが見られます。
- 「売れ残った犬や猫は、提携ブリーダーに戻されると聞いたけど、その後の扱いが不明」
- 「公式発表では売れ残りゼロと言っているが、すべてが適切に譲渡されているかは不透明」
- 「ペット業界全体で、売れ残り動物の行方はブラックボックスになっている部分がある」

ペットショップ全体として、販売期間が長くなったペットの扱いはデリケートな問題であり、消費者が実態を把握しづらいのが現実だな💦
保護施設やブリーダーへの返還の実態
ペッツファーストの発表によると、販売期限を過ぎた動物は、主に以下の方法で新たな飼い主を探すとされています。
✅ 売れ残ったペットの行き先
- 提携ブリーダーへの返還
- 一部の犬や猫は元のブリーダーに戻され、繁殖用として飼育されることがある。
- ただし、すべてのブリーダーが「繁殖用」として受け入れるわけではなく、個体によっては引き取りを拒否されることもある。
- ドッグカフェ・キャットカフェへの譲渡
- 一部のペットは「ふれあいカフェ」などの施設に移されるケースがある。
- ここでは動物と触れ合う機会を提供しつつ、里親を募集することもある。
- 里親募集や保護団体への引き渡し
- ペッツファーストでは、一部の動物を動物愛護団体と提携し、新しい飼い主を探すこともある。
- ただし、保護施設の受け入れには限界があり、すべての個体がスムーズに譲渡されるわけではない。
口コミや業界の指摘
- 「ブリーダーに返された後、適切に管理されているのか分からない」
- 「ドッグカフェやキャットカフェでの扱いは良いが、すべてのペットが譲渡されるわけではない」
- 「ペットショップの売れ残り問題は業界全体の課題であり、完全に解決されていないのが実情」
ペット業界全体における「売れ残り」の現状
ペット業界では、販売期限を過ぎたペットの扱いが長年の課題となっています。
特に、ペットショップで売れ残った動物の行き先については、各社の対応が異なり、一部では不適切な管理が指摘されることもあります。
✅ 一般的なペットショップの「売れ残り問題」の対応
取り扱い | 説明 |
---|---|
価格を下げて販売 | 一定期間売れなかった場合、割引価格で販売されることが多い |
提携ブリーダーに返還 | 繁殖用や里親募集用として戻されるケースも |
ドッグカフェ・キャットカフェに移動 | 施設で飼育され、里親探しをすることも |
保護団体・動物病院での里親募集 | 最終的に新しい飼い主を探すための活動が行われる |
✅ 業界全体の課題
- 「売れ残りゼロ」と公表する企業もあるが、すべてが透明化されているわけではない
- 動物愛護の観点から、販売方法の見直しが求められている
- 欧米ではペットショップでの生体販売が禁止されている国もある
ペッツファーストでは、公式レポートを公開することで透明性を高めようとしていますが、ペット業界全体として、売れ残った動物の行き先に関する疑問はまだ完全には解消されていません。
ここでのポイント💡
✅ ペッツファーストは公式に「売れ残りゼロ」を発表しているが、その後の動物の行き先にはさまざまなルートがある
✅ 売れ残ったペットは、提携ブリーダーへの返還、ドッグカフェ・キャットカフェへの譲渡、里親募集などの対応が取られる
✅ ペット業界全体で売れ残り問題は依然として課題であり、透明性の向上が求められている

ペットショップで動物を迎える際は、販売の裏側についてもしっかり理解し、責任を持ってお迎えできるかを考えることが大切だな🐈
口コミ・評判を検証!利用者のリアルな声
ペッツファーストに関する口コミを調べると、「サポートが充実している」「スタッフの対応が丁寧」という良い評価もあれば、「価格が高すぎる」「販売が強引」といったネガティブな意見も見られます。

ここでは、ペッツファーストの良い口コミと悪い口コミを整理し、実際に利用した人の体験談をまとめたぞ👪
良い口コミ:サポートの充実やスタッフの対応
ペッツファーストのアフターサポートやスタッフの対応に関しては、高評価の口コミが多く見られます。
特に、「ほっとサポート」という独自の保証プログラムや、購入後のケアの充実度が評価されています。
✅ ほっとサポートの充実
- 「ペッツファーストで子犬を購入したら、定期的に健康診断やワクチンの案内が来るので安心できた」
- 「最初の1ヶ月はスタッフが頻繁に電話でアドバイスしてくれたのが助かった」
- 「もしもの時の生命保障が付いているのが安心できる」
ペットを初めて飼う人にとっては、購入後のサポートが手厚いのは大きなメリットです。

他のペットショップでは、購入後のケアが限定的なことも多いから、ペッツファーストのサポート体制は特に初心者にとって心強いと言えるかもな👍
✅ スタッフの対応が丁寧
- 「スタッフがペットの特徴や飼育方法を詳しく説明してくれて、不安なく迎えられた」
- 「トイレトレーニングや食事管理についてのアドバイスが的確だった」
- 「お店の清掃がしっかりされていて、衛生管理が行き届いていると感じた」
ペットショップの中には、売ることを最優先にする店舗もありますが、ペッツファーストではスタッフの知識が豊富で、購入前にしっかり説明してくれるという声が多く見られます。
✅ 良い口コミのまとめ
- 購入後のサポートが充実しており、健康管理やトレーニングに関するアドバイスを受けられる
- スタッフの対応が丁寧で、初心者でも安心してペットを迎えられる
- 店舗によっては衛生管理がしっかりしていると感じる人もいる
悪い口コミ:価格の高さや販売方針への不満
一方で、価格の高さや販売方法に対する不満の声も少なくありません。
特に、「価格が相場より高い」「売り方が強引」といった意見が目立ちます。
❌ 価格が高いという不満
- 「同じ犬種でも、ブリーダー直販と比べると倍以上の価格だった」
- 「トイプードルが70万円以上して、正直驚いた」
- 「ペットだけでなく、追加のサポート料金が高額だった」
ペッツファーストでは、血統書付きのペットや健康管理が徹底された個体を販売しているため、価格が高くなる傾向にあります。
しかし、それでも他のペットショップやブリーダーと比べると割高に感じる人が多いようです。
❌ 販売方針が強引という指摘
- 「お店で犬を見ていたら、『今しか出会えないですよ』と強く勧められた」
- 「購入を迷っていると、スタッフがしつこく勧誘してきて困った」
- 「ペット不可の物件に住んでいると言ったら、『バレなければ大丈夫』と言われて驚いた」

ペットショップでは、店舗によって販売方針が異なるけど、ノルマが設定されているためか、営業が強めだと感じる人が多いみたいなんだ💦
❌ 店舗によって管理が異なる
- 「ある店舗では衛生管理が良かったが、別の店舗ではケージが汚れていたり、匂いが気になった」
- 「子犬や子猫が販売エリアではなく、バックヤードに入れられていることがあり、扱いが不透明」
ペッツファーストは全国展開しているため、店舗ごとに管理状況が異なる可能性があります。
しっかりした店舗もあれば、管理が行き届いていない店舗もあるため、実際に訪問して確認することが大切です。
✅ 悪い口コミのまとめ
- 価格が相場よりも高く、費用がかかりすぎると感じる人が多い
- 営業が強引で、しつこく勧められることがある
- 店舗によって衛生管理やスタッフの対応に差がある
実際に利用した人の体験談をまとめてみた
実際にペッツファーストでペットを迎えた人の体験談をもとに、良い点・悪い点を整理しました。
✅ 良かった点(ポジティブな体験談)
- 「スタッフが親身に相談に乗ってくれて、初心者でも安心してペットを迎えられた」
- 「健康診断やワクチン接種のサポートがあり、アフターケアが充実している」
- 「購入後も相談に乗ってくれたので、飼育に関する不安が少なかった」
❌ 気になった点(ネガティブな体験談)
- 「価格があまりにも高く、サポートが不要なら他で買ったほうが安いと感じた」
- 「営業トークが強めで、少し圧を感じたのが気になった」
- 「店舗によっては衛生管理が甘く、子犬が狭いケージに入れられていることもあった」
ここでのポイント💡
✅ ペッツファーストは、サポートの充実度やスタッフの対応が良いという口コミが多い
✅ 一方で、価格が高すぎる、販売が強引、店舗ごとに管理の差があるという指摘もある
✅ 購入を検討する際は、価格だけでなく、店舗の衛生環境やスタッフの対応をチェックするのが大切

ペッツファーストには良い点もあれば、気になる点もあるため、利用する際は慎重に選ぶことが重要だぞ👀
ペッツファーストのサポート体制は本当に良いのか?
ペッツファーストは、ペットの購入後のサポートが手厚いことで知られています。
特に、「ほっとサポート」という独自のアフターサービスを提供しており、健康管理や保証制度が充実している点を評価する口コミも多いです。
しかし、「年間契約の途中解約ができない」「本当に必要なサービスなのか疑問」といった意見も見られます。

ここでは、「ほっとサポート」の内容とメリット、契約の注意点、健康管理やアフターケアの実態について詳しく解説しよう!
「ほっとサポート」の内容と実際のメリット
ペッツファーストの「ほっとサポート」は、購入したペットの健康管理や万が一のトラブルに対応するためのサポートサービスです。
✅ ほっとサポートの主な内容
サポート項目 | 内容 |
---|---|
生命保障 | ペットが病気や事故で死亡した場合、代替の子犬・子猫を提供 |
先天性疾患保障 | 先天性の病気が見つかった場合、治療費の補償 |
手術費補償 | 重大な病気で手術が必要な際、費用をサポート |
健康診断 | 年に1回の健康診断チケット発行 |
ワクチン接種割引 | 混合ワクチン接種の費用割引 |
トリミング・ペットホテル割引 | 提携店舗での利用料金割引 |
🎯 ほっとサポートのメリット
✅ 健康診断やワクチン接種の費用負担を軽減できる
✅ 万が一の病気や手術に備えた補償があるため、安心できる
✅ ペット初心者でも、定期的なケアを受けられる
「初めてペットを飼う人にとっては、健康管理のアドバイスや、必要な医療を受けやすい環境が整っているのは大きなメリット」といった意見が多く見られます。
年間契約と途中解約できない仕組みの注意点
ほっとサポートには、年間契約の縛りがあり、一度契約すると途中解約ができない点に注意が必要です。
❌ 途中解約できないことに対する不満の声
- 「契約後に内容をよく確認したら、思ったより必要ないサービスだったけど、解約できなかった」
- 「ペットの健康状態に問題がなかったので、保障を使う機会がなかったが、毎年の費用がかかるのが負担だった」
- 「途中で引っ越しして近くに提携病院がなくなったのに、解約できなかったのが残念」
年間契約のため、契約途中で「必要ない」と思っても解約できないため、契約前にサービスの内容をよく確認することが重要です。
✅ ほっとサポートを契約する前に確認すべきポイント
☑ サービスを本当に利用する予定があるか?(健康診断・ワクチン接種・手術補償が必要か?)
☑ 近くにペッツファースト提携の動物病院があるか?
☑ 契約期間や更新の条件をしっかり理解しているか?

特に、ペットを迎える前に、「自分で動物病院を探して健康管理をするのと、どちらがコスト的に良いか?」を考えるのが大切かもな🐕
健康管理やアフターケアの充実度はどうなのか?
ペッツファーストでは、ペットを購入した後も健康管理やアフターケアを提供しており、これが「他のペットショップより良い」と評価されるポイントの一つです。
✅ 健康管理の主なサポート
- ペットの成長に合わせた飼育アドバイスを提供
- 専属の動物病院との提携で、定期健康診断を受けられる
- ワクチン接種や避妊・去勢手術の推奨時期を案内してくれる
「ペットを迎えたばかりで、どんなケアが必要かわからない」という初心者には、こうした定期的なサポートがあるのは安心できる要素です。
🎯 ほっとサポートと動物病院を比較したコストメリット
✅ 「ペットの健康管理に不安がある人」は、ほっとサポートの活用が便利
✅ 「すでに行きつけの動物病院がある人」は、独自に管理したほうが費用を抑えられる可能性
実際にほっとサポートを利用した人の中には、「定期的に病院に行くのが面倒だったが、予約がスムーズに取れるので助かった」という意見もあります。
一方で、「自分で動物病院を選びたかったので、サポートが不要だった」という声もあるため、必要性をしっかり見極めることが重要です。
ここでのポイント💡
✅ ほっとサポートは健康管理や手術補償が充実しており、初心者には安心できるサービス
✅ 年間契約のため、途中解約ができない点には注意が必要
✅ ペッツファーストの健康管理・アフターケアは手厚いが、個々のニーズに応じて必要かどうかを検討するべき

ペッツファーストのサポート体制は他のペットショップと比べて手厚いですが、その分費用がかかるため、本当に必要なサービスかどうかを購入前にしっかり考えよう!
ペッツファーストでペットを迎える際の注意点
ペッツファーストは、全国に店舗を展開し、子犬・子猫の販売に特化した大手ペットショップです。
しかし、価格が高めに設定されていたり、店舗によっては営業が強引だったりと、購入時に注意すべき点がいくつかあります。

ここでは、購入前に確認すべきサービスや追加費用、店舗の環境チェックポイント、営業の圧力を回避するための交渉術について詳しく解説しよう!
価格に含まれるサービスと追加費用の確認ポイント
ペッツファーストでペットを迎える際、販売価格にはさまざまなサービスや保証が含まれています。

しかし、店舗によっては追加で費用が発生することもあるから、事前に確認が必要だぞ⚠️
✅ 価格に含まれる主なサービス
サービス | 内容 |
---|---|
健康診断 | 獣医師による初回健康チェック |
ワクチン接種 | 1回目のワクチン接種(2回目以降は自己負担) |
マイクロチップ装着 | 近年義務化されたため、すべてのペットに装着済み |
生命保証 | 先天性疾患や購入後の病気に対する保証あり |
飼育アドバイス | 食事管理やしつけに関するサポート |
これらのサービスは基本的に含まれていますが、追加でオプションが勧められることもあります。
❌ 追加費用がかかるケース
- 「ほっとサポート」への加入(年間5~10万円程度)
- 2回目以降のワクチン接種(1回約8,000円)
- フードやサプリメントの購入(推奨品が高額なことがある)
- トリミングやペットホテルの利用(提携店舗での割引あり)
✅ 確認ポイント
☑ 価格に何が含まれているのか、契約前にしっかり確認する
☑ 必要ないオプションは断る(強引に勧められた場合は慎重に検討)
☑ 追加費用を含めた総額を計算し、他のペットショップと比較する

購入後に「こんなにお金がかかるとは思わなかった」と後悔しないためにも、契約前にすべての費用を明確にすることが重要だ!
店舗の環境やペットの健康状態のチェック方法
ペットショップの環境は、ペットの健康や性格に大きく影響します。
ペッツファーストでは、基本的に店舗が清潔に保たれていますが、店舗によっては管理が行き届いていないケースもあるため、慎重にチェックしましょう。
✅ 店舗の環境チェックリスト
☑ 店内の清潔さ → ケージの中に排泄物が放置されていないか?
☑ 動物の様子 → 元気に動き回っているか?ストレスで震えていないか?
☑ 匂い → 店内に過剰な芳香剤が使われていないか?動物の臭いをごまかしていないか?
☑ 店員の対応 → 質問に対して的確に答えられるか?ペットの健康状態をしっかり把握しているか?
口コミでは「清掃が行き届いている店舗とそうでない店舗がある」という意見が多く見られるため、実際に訪問して店舗の雰囲気を確認することが大切です。
✅ ペットの健康状態を見極めるポイント
☑ 目が輝いているか? → 目ヤニが多い場合、病気の可能性がある
☑ 毛並みが綺麗か? → 脱毛やフケが目立つ場合、皮膚トラブルの可能性
☑ 便の状態は正常か? → 下痢気味だとストレスや体調不良の可能性
☑ 鼻が乾いていないか? → 健康な犬猫の鼻は適度に湿っている

購入前に、ペットの健康状態をしっかりチェックし、少しでも気になる点があればスタッフに確認することが必要だな!
強引な営業を回避するためのコツと交渉術
ペッツファーストの口コミでは、「営業が強引だった」「購入を急かされた」という声が一定数あります。
ペットは大きな買い物なので、営業トークに流されず、自分のペースで判断することが大切です。
❌ 強引な営業トークの例
- 「この子は今日決めないと他の人に買われてしまいますよ」
- 「今だけ特別価格でご案内できます」
- 「初めて飼うなら、サポートサービスは必須です」

このような営業を受けた場合、すぐに決断せず、一度冷静になることが大切だ⚠️
✅ 強引な営業を回避するコツ
☑ 「一度家族と相談します」と伝える(その場で決めない)
☑ 他の店舗の価格と比較するために、購入を保留する
☑ 不要なオプションはきっぱり断る(「必要ないので結構です」と伝える)
ペットショップ側は売上ノルマがあるため、できるだけその場で購入を決めさせようとすることが多いですが、焦らずにじっくり検討することが大切です。

また、価格交渉も可能な場合があるから、他のペットショップやブリーダーの価格を調べておき、交渉材料にするのも一つの手だな!
ここでのポイント💡
✅ 価格に含まれるサービスをしっかり確認し、不要なオプションは避ける
✅ 店舗の清潔さやペットの健康状態をチェックし、疑問点はスタッフに確認する
✅ 営業が強引だった場合は「一度検討します」と伝え、冷静に判断する
ペッツファーストはサポートが充実している一方で、価格が高い、営業が強め、店舗によって管理の質が違うといった点に注意が必要です。

購入を決める前に、ペットの健康状態や店舗の環境をしっかり確認し、営業トークに流されずに冷静に判断しよう!
ペットを迎えるなら他の選択肢も検討しよう
ペットを迎える方法はペットショップだけではありません。
最近では、保護犬・保護猫の譲渡やブリーダー直販といった選択肢も注目されています。
ペッツファーストのようなペットショップは、購入後のサポートが充実している反面、価格が高いというデメリットがあるのです。
一方で、保護施設やブリーダー直販を利用すると、より安価に、または適切な環境で育ったペットを迎えられる可能性があります。

ここでは、ペットショップ以外の選択肢、ペッツファーストと他のペットショップの違い、ペットを迎える際に考えるべきポイントを詳しく解説しよう!
ペットショップ以外の選択肢(保護犬・保護猫・ブリーダー直販)
ペットを迎える方法は、主に以下の3つに分かれます。
① 保護犬・保護猫を迎える(譲渡施設や動物愛護団体)
最近では、ペットショップでの購入ではなく、動物愛護団体や保護施設からペットを譲り受ける人が増えています。
✅ 保護犬・保護猫を迎えるメリット
- 初期費用が抑えられる(ペットショップよりも安価)
- 殺処分される動物を減らせる(社会貢献につながる)
- 成犬・成猫を選べるため、成長後のサイズ感が分かりやすい
✅ 注意点
- 子犬・子猫が少なく、成犬・成猫が多い
- 譲渡条件が厳しいことがある(定期的な報告義務など)
- 過去に虐待や放棄されたペットは、人間に慣れるのに時間がかかる場合がある
💡 保護犬・保護猫の譲渡先
- 動物愛護センター(各都道府県)
- NPO法人・保護団体(ピースワンコ・アニマルレフュージ関西など)
- ペットのおうち(オンライン譲渡サイト)
② ブリーダー直販で迎える
ペットショップではなく、直接ブリーダーから子犬・子猫を購入する方法もあります。
✅ ブリーダー直販のメリット
- 親犬・親猫の健康状態や育てられている環境を確認できる
- ペットショップの中間マージンがないため、価格が安い場合がある
- 専門知識のあるブリーダーから適切なアドバイスを受けられる
✅ 注意点
- 信頼できるブリーダーを見つける必要がある(悪質な繁殖業者も存在)
- 購入後のサポートが少ない場合がある
- 見学や予約が必要なことが多く、気軽に迎えられない
💡 ブリーダー直販を探す方法
- ブリーダーズ.jp(全国のブリーダーから直接購入できる)
- みんなのブリーダー(口コミや評判を見ながら選べる)
- ペットのコジマの提携ブリーダー制度
③ 知人やSNSを通じて里親になる
最近では、SNSや掲示板を通じて里親を募集しているケースもあります。
✅ メリット
- 無償または低価格でペットを譲り受けられる
- ペットの性格や健康状態を事前に詳しく知ることができる
✅ 注意点
- 信頼できる相手かどうかを見極める必要がある
- 譲渡契約が曖昧な場合、後々トラブルになることがある
💡 里親募集のプラットフォーム
- ジモティー(地域密着型の譲渡サイト)
- ペットの里親募集掲示板(犬猫みなしご救援隊など)
ペッツファーストと他のペットショップの比較
ペッツファーストと他のペットショップを比較すると、価格・サポート・ペットの管理体制に違いがあります。
✅ ペットショップの違いを比較
項目 | ペッツファースト | 一般的なペットショップ |
---|---|---|
価格 | 高め(50万~100万円以上の犬猫も) | 比較的安め(20万~50万円程度) |
ペットの品質 | 厳選されたブリーダーの個体が多い | 店舗ごとにバラつきがある |
サポート | ほっとサポートなどのアフターサービスあり | 基本的に販売のみ(サポートは少なめ) |
販売方法 | 富裕層向けの販売戦略(高級エリア店舗) | 一般向けの価格設定・郊外店舗も多い |
売れ残り対策 | 公式発表では「売れ残りゼロ」 | 店舗ごとに異なる対応 |
ペッツファーストは価格が高い分、サポートや管理体制が充実しているのが特徴です。

一方で、一般的なペットショップは価格が抑えられている代わりに、購入後のサポートが少ない傾向にあります。
ペットを迎える際に考えるべきポイント
どの方法でペットを迎えるにせよ、事前にしっかり考えておくべきポイントがあります。
✅ 1. 費用面(初期費用+維持費)
- 購入費用だけでなく、ワクチン・食費・医療費などの維持費も計算する
- ペッツファーストのようなサポート付きのプランが必要か、自己管理で十分かを判断する
✅ 2. 健康状態の確認
- ペットのワクチン接種歴、病歴を必ず確認する
- 親犬・親猫の健康状態が分かるとより安心
✅ 3. 販売環境のチェック
- ペットショップなら店舗の衛生環境を確認する
- ブリーダーなら直接訪問し、飼育環境をチェックする
✅ 4. 購入後のサポートが必要かどうか
- 初心者ならペットショップの手厚いサポートを活用するのも選択肢
- 経験者ならブリーダー直販や保護施設での譲渡を検討するのも良い
ここでのポイント💡
✅ ペットを迎える方法は、ペットショップだけでなく、保護施設やブリーダー直販も選択肢として検討すべき
✅ ペッツファーストはサポートが充実しているが、価格が高めな点に注意
✅ 購入前にペットの健康状態や飼育環境を確認し、維持費やサポートの必要性を考えることが大切
ペットを迎えることは、長期的な責任が伴う重要な決断です。

どこで迎えるのが最適なのか、価格やサポート、ペットの健康状態をしっかり確認してから判断するのがベストだぞ🐈
まとめ
ペッツファーストは全国展開している大手ペットショップで、アフターサポートが充実している一方、価格の高さや販売方法についての賛否が分かれるのが特徴です。

購入を検討する際には、価格やサポート内容、売れ残り問題の実態を正しく理解し、自分に合った方法でペットを迎えることが重要だな!
ペッツファーストの評判は賛否両論だが、サポートは充実
✅ 良い口コミのポイント
- 「ほっとサポート」などのアフターケアが充実しており、初心者でも安心して飼育できる
- 健康診断やワクチン接種がしっかり管理されているため、病気リスクを減らせる
- 購入後のフォローが手厚く、しつけや飼育相談ができる
✅ 悪い口コミのポイント
- 価格が相場より高く、ブリーダー直販の2〜3倍の価格設定になっていることが多い
- 一部の店舗では営業が強引で、「今決めないと他の人に買われますよ」と急かされるケースがある
- 店舗によって管理の差があり、「清潔な店舗とそうでない店舗がある」との意見も見られる
ペッツファーストは購入後のサポートが手厚いため、初めてペットを迎える人には安心な選択肢となる一方、価格の高さや営業方針に納得できるかどうかが判断のポイントになります。
価格が高い理由と売れ残り問題の実態を正しく理解することが大切
✅ ペッツファーストの価格が高い理由
- ブリーダーの選定基準が厳しく、質の高いペットを仕入れている
- 店舗が青山・広尾などの高級エリアにあり、運営コストが高い
- 「ほっとサポート」などのアフターサービスを提供しているため、費用が上乗せされている
✅ 売れ残り問題の実態
- ペッツファーストは公式に「売れ残りゼロ」と発表しているが、その後の動物の行き先にはさまざまなルートがある
- 売れ残ったペットは、提携ブリーダーへの返還、ドッグカフェ・キャットカフェへの譲渡、里親募集などの対応が取られる
- ペット業界全体では「売れ残り問題」が依然として課題であり、透明性の向上が求められている
ペッツファーストの価格の高さには、健康管理やアフターサポートが含まれているため、他のペットショップやブリーダーと単純に価格を比較するのは難しいです。

ただし、本当にその価格に見合った価値があるのかは、購入者自身が判断する必要があるぞ👀
他の選択肢も含めて、自分に合ったペットの迎え方を検討しよう
✅ ペットショップ以外の選択肢
- 保護犬・保護猫の譲渡施設を利用する(動物愛護センター・NPO団体など)
- 信頼できるブリーダーから直接購入する(ブリーダーズ.jp・みんなのブリーダーなど)
- SNSや掲示板を通じて里親募集を探す(ジモティー・ペットの里親募集掲示板など)
✅ ペットを迎える前に考えるべきこと
- ペットの購入費用だけでなく、飼育にかかる維持費をしっかり計算する
- 健康管理やワクチン接種がきちんとされているかを確認する
- 店舗の衛生状態やペットの扱いを実際に見て、信頼できるショップを選ぶ

ペットを迎える方法はペットショップだけではなく、保護施設やブリーダー直販などさまざまな選択肢があるため、自分に合った方法を選ぼう!
おわりに
✅ ペッツファーストは、アフターサポートが充実しているが、価格が高いため、慎重に判断する必要がある
✅ 売れ残り問題に対して公式発表はあるものの、ペット業界全体の課題として透明性が求められている
✅ ペットショップ以外の選択肢(保護犬・保護猫の譲渡、ブリーダー直販)も検討し、自分に合った方法でペットを迎えるのがベスト
ペットを迎えることは、長期的な責任を伴う決断です。
どこで迎えるのが最適なのか、価格やサポート、ペットの健康状態をしっかり確認してから判断することが重要です。

自分とペットにとって最良の選択ができるよう、慎重に検討しような👍